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凯发科技:2020年营业收入5.1亿元 聚焦垂直细分大中商家需求
2021-04-12 14:55   报道媒体: 同花顺网

 4月8日晚间,A股首家电商SaaS类上市公司凯发科技(688365)通告《2020年度陈诉》。陈诉期内,公司实现营业收入50997.03万元,较上年增添4532.53万元,同比增添9.75%,公司拟向全体股东每10股派发现金盈利0.25元(含税)。

  公司是海内领先的电子商务SaaS企业,焦点营业是基于淘宝、天猫、京东、拼多多、饿了么、快手等电子商务平台,为电商商家提供SaaS产物,以及配套的硬件、运营服务及CRM短信产物。陈诉期内,SaaS产物收入3.58亿元,同比增添11.89%;公司旗下主要产物如快递助手、超级店长、快麦ERP等产物在过往12个月内为上百万电商商家累计稳固处置赏罚近100亿笔订单。

  多平台战略发力 高研发投入知足多样需求

  公司以阿里巴巴商家服务市场作为SaaS营业起点,逐步向多类型电商平台渗透,形成了以阿里巴巴商家服务平台(含淘宝、天猫、1688)为主,多平台周全生长的SaaS产物线名堂。

  近年来,随着社交电商、直播电商、跨境电商、当地生涯的快速生长,电商行业的多平台生长趋势越发现显,公司为顺应行业生长和客户需求,在深耕淘宝、天猫商家基础上,紧跟市场变换的趋势,加大在社交电商、跨境电商领域的投入,现在已经乐成服务了京东、拼多多、饿了么、苏宁、蘑菇街、Lazada等近30个多领域的主流平台的电商商家,同时在客户群体数目、生意营业岑岭时点的峰值处置赏罚能力及应对多样化需求服务能力等方面均处于行业领先职位。

  其中,快递助手作为公司多平台的SaaS产物规范,陈诉期内其收入一连保持增添。陈诉显示,2020年度快递助手在拼多多平台上销售额较去年同期增添66.65%。

  除了种种电商平台的快速兴起,电商商家自己的需求也在一连提升。电商商家在电子生意营业的历程中需求品类繁多,涉及商品治理、订单治理、店肆治理、商品折扣治理、客户营销治理、库存治理等各个类目。公司基于多年的电商SaaS产物开发履历及对电子商务生意营业历程的深度明确,研发了一系列知足电商商家整体生意营业链条的SaaS产物矩阵,可以为电商商家提供一站式服务。

  陈诉期内,公司加大研发投入,共计1.07亿元,同比增添19.33%,约占同期营业收入的21%。公司焦点手艺应用规模涵盖超级店长、快递助手、快麦ERP、快麦设计、旺店生意营业等主要电商SaaS产物,具有较大的竞争优势和客户吸引力。以亿级订单实时处置赏罚架构手艺为例,上述产物通过大规:筇ㄊ姑⑿兄葱锌蚣,一样平常为数十万商家执行订单同步和店肆治理等使命,在双11”,“6.18”等大型促销运动时代,该峰值处置赏罚能力可达百万;快递助手、超级店长、快麦ERP等产物在过往12个月内为上百万商家累计稳固处置赏罚近100亿笔订单,该框架稳固支持了上百万商家短时间内发生的上亿次后台使命。

  聚焦中大商家需求 主要产物快速增添

  海内电子商务行业在一直生长历程中,电商商家群体形成较为清晰的金字塔结构,各条理商家对SaaS产物的需求也具备显着的特征。一样平常而言,初创型商家对SaaS产物需求简朴,价钱敏感;中层商家对SaaS产物有一定客户粘性,但基于营业规模所限对垂直领域电商SaaS产物有较高需求;大型成熟商家价钱敏感性生意营业,注重通过专业性SaaS产物提高内部谋划治理效率和盈利能力。

  公司电商SaaS产物主要笼罩初创型商家及生长型商家,鉴于成熟型商家和品牌型商家具有较高的客户稳固性、较多的垂直细分功效需求性以及较强的支付购置力,是电商SaaS服务商未来争取的主要群体。陈诉期内,公司借助为宽大电商商家服务历程中积累的产物研发、迭代、运营和服务履历,基于对成熟型商家需求的明确,梳理成熟型商家的营业流程,完善切合成熟型商家需求的产物和服务结构以应对行业潜在竞争,培育并推出了快麦ERP、快麦设计、快麦绩效等产物,并调整了快麦电商等原有产物的用户定位,逐渐开拓了一批头部成熟型电商客户。

  年报显示,快麦ERP作为公司针对中大型商家的快麦系列主要产物,自其推出以来收入增添显著,2020年度,销售收款金额较上年同期增添120.47%,销售收入较去年同期增添203.94%。快麦设计销售收款金额较去年同期增添104.37%,销售收入较去年同期增添117.28%。陈诉期内,公司司已起源完成直销团队系统建设,在天下凌驾20个都市完成了直销团队的建设,将通过园区造访、重点客户一连跟踪等方式进一步提升中大型商家产物的销售规模。

  企服结组成效初显

  公司除了深耕中小企业在电商领域的专门需求外,还将SaaS服务拓展到企业运营的配合需求领域。随着移动互联手艺快速生长,中小企业对销售、行政、财政、人事等一样平常性事务的移动化、协同化治理需求日益迫切。“钉钉”等企业服务平台的崛起,为软件公司给中小企业提供集约化、低成本治理方案提供了可能。

  自2018年最先,公司在钉钉平台上陆续结构“有成”系列产物,包罗有成财政、有成CRM、番茄表单等产物,获取了一定量的中小企业客户,并通过研发、销售、售后“一体化”的产物治理系统,形成了远近团结、梯次接续的产物和手艺储蓄名堂。2020年,在疫情的影响下,越来越多的企业最先使用钉钉等在线协同办公软件,促进了企业办公SaaS服务的快速增添,陈诉显示,2020年度“有成”系列产物销售收款金额较去年同期增添73.84%。

  值得注重的是,陈诉期内,公司共新设2个子公司或参股公司、加入2个工业基金LP,公司对外投资参股偕行业公司到达11家,公司现在已经与多家被投企业形成了多维度的互动及资源整合,在营业、手艺、客户等多维度举行了深入的相同和交流互补。通过工业投资,能进一步富厚及拓宽产物矩阵,增强差异产物、差异手艺、差异细分市场间的相互协同作用,大幅提高公司一站式服务客户能力,提高客户粘性及忠实度。通过拓展产物结构,实现了传统IT服务的短期“一锤子生意”向恒久服务续费的升级。


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