36氪获悉,实体商户线下线上一体化谋划治理方案提供商「秦丝科技」获上市公司凯发科技(688365.SH)战略投资数万万元,双方将共建商家服务生态。此轮融资主要用于加大产物研发投入。
36氪曾报道过「秦丝科技」,这家建设于2014年8月的公司主要为实体批发及零售商家提供进销存SaaS,并在进销存的基础上为有特殊需求的商家提供线下线上一体化解决方案。进销存即进货、销售、库存,对于营业并不重大的中小商户而言,进销存软件往往是中小商家的焦点谋划治理系统。
「秦丝」以免费软件+硬件+增值服务+商家生态的SaaS模式为中小商户提供尺度化产物的服务,让更多的中小商户可以以更低成本更低门槛开启数字化、智能化。
详细而言:
免费软件主要是指为商户提供谋划支持的进销存软件系统;
硬件包罗收银机、智能POS、智能PDA和智能摄像头等其他相关硬件;
增值服务包罗小法式微商城、淘宝天猫1688等电商对接、短信营销等;
生态赋能则包罗微信广告、商户金融、秦丝商学院等工具及解决方案,资助中小商户提高谋划能力。
「秦丝」的进销存流程
「秦丝科技」的市场空间可以从几个维度剖析:
一是从客户群体基数来看,虽然中国的SaaS服务普及率只有10%,但「秦丝」的潜在客户群——中小商户很是多,海内个体工商户凌驾8000万家,从业职员2.3亿,占中国劳感生齿30%。
二可以从数字化趋势来看,随着智能机、APP的普及和繁荣,以及疫情导致线下实体商家竞争加剧,行业倒逼商家拓展营销渠道,线上卖货获得了越来越多线下实体店肆的认可。海内的toB应用的接受度大大提高,逐渐可以营销到底层的中小商户。
「秦丝科技」在疫情时代上架了小法式直播卖货、视频选货、商品云相册等多个功效,资助了大量的实体商家完成了从线下实体谋划到线上卖货一体化谋划的转变。
三是传统模式的痛点存在已久。在传统线下店肆谋划的场景中,商家虽有软件治理工具来提高店肆谋划效率的需求,但传统店肆治理软件动辄数万甚至更高的价钱让绝大部门中小商户望而止步。直至今天为止,仍有凌驾80%的中小商家接纳手工记帐的方式来治理店肆。但手工记账会带来商品信息难以影象、盘货不实时的情形,进而导致库存不清晰、账单杂乱等痛点。
虽然市场辽阔,但我国中小商户群体的数字化存在一个门槛,就是想要服务他们,需要大量的地推职员。对此「秦丝」以为,产物免费模式使得软件能在线上较量容易裂变撒播,前期主要从商户较量集中的批发市场切入,再通过上游批发客户向下游商户去裂变渗透,这使得地推成本变低;其次,尺度化的产物打磨使得上手成本并不特殊高,这就使得售后、交付、培训的成本很低;最后「秦丝」已经建设了线下直营团队和渠道署理团队,能够笼罩天下大部门都市,并团结线上客服先生的培训,资助中小商户把软件使用起来。
阻止现在,「秦丝」有150万注册商家,在服装、美妆和五金行业市占率第一。
「秦丝科技」CEO刘勇体现,自从2016年完成Pre-A轮融资后,商业模式已基本跑通,近两年营收增速均在50%以上。
这也是「秦丝」值得关注的一点——能够实现商户使用免费、公司正向盈利的双赢时势。进销存是焦点流程,基于最焦点流程衍生出来的增值服务和配套硬件往往是刚性需求,好比商户现在做生意的场景,要么在门店,要么在微信上,那买通增值服务进销存的小法式商城就很自然地成为刚需。
本轮投资方凯发科技在营业及谋划模式与秦丝科技有较多互补的地方,二者相助在未来可以更好地资助商家实现全流程的数字化治理。凯发科技副总裁富春体现:“凯发科技的主营营业电商SaaS包罗了大、中、小差异体量的商家群体,而秦丝科技主要针对中小型档口商家,未来双方会增强客户方面的融合和对接,并在硬件营业、CRM短信、美工机械人等方面探索更多相助可能。”